Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, nous répondons sous un jour ouvré.
RGPDCookie rend-il mon site conforme au RGPD ?
RGPDCookie couvre la partie « cookies et traceurs » : bannière avec refus aussi simple que l’acceptation, aucune case pré-cochée, blocage des scripts avant accord, conservation du choix et preuves exportables. La conformité RGPD globale de votre site (mentions, registre, sous-traitants) reste de votre responsabilité.
Combien de temps faut-il pour l’installer ?
Deux minutes sur WordPress avec le plugin. Sur les autres plateformes, il suffit de coller une ligne de script dans le <head> de votre site.
La bannière ralentit-elle mon site ?
Non. Le script pèse moins de 10 Ko compressé, ne dépend d’aucune bibliothèque et s’affiche dans un Shadow DOM qui n’interfère pas avec le style de votre site.
Est-ce compatible avec Google Consent Mode v2 ?
Oui. Les signaux ad_storage, analytics_storage, ad_user_data et ad_personalization sont envoyés à « refusé » dès le chargement, puis mis à jour selon le choix du visiteur. C’est indispensable pour continuer à utiliser Google Ads et GA4 dans l’Espace économique européen.
Comment bloquer Google Analytics ou le pixel Meta avant le consentement ?
Ajoutez type="text/plain" et data-rgpd="analytics" (ou "marketing") sur la balise du script. RGPDCookie l’exécute uniquement si le visiteur accepte la catégorie correspondante.
Où sont hébergées les données ?
En France, dans un centre de données situé à Paris (Union européenne). Nous ne déposons aucun cookie tiers et ne revendons aucune donnée. Les preuves de consentement sont pseudonymes.
Puis-je gérer les sites de mes clients ?
Oui, la formule Agency gère jusqu’à 15 sites depuis un seul compte. Pour chaque site, vous générez une clé, envoyez un kit d’installation à votre client, et pouvez mettre en pause ou bloquer la bannière à tout moment.
Y a-t-il un engagement ?
Non. L’abonnement est mensuel ou annuel, sans engagement, et résiliable en un clic depuis votre espace. Les 14 premiers jours sont offerts.
Comment prouver le consentement en cas de contrôle de la CNIL ?
Chaque choix reçoit un identifiant de preuve, horodaté, avec la version de la bannière affichée. Vous exportez l’historique en CSV depuis votre tableau de bord.
Que se passe-t-il si je résilie ?
La bannière reste active jusqu’à la fin de la période payée, puis n’est plus affichée. Vos réglages sont conservés si vous revenez.
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